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CATEK CNC Team
150+
F & E-Team
99.9%
Erfolgsquote
Forschung und Entwicklung
Unser Unternehmen beschäftigt über 1500 professionelle Montagetechniker, über 300 Kundendienstmitarbeiter und über 300 Vertriebsmitarbeiter. Wir verfügen über ein vielfältiges Produktsortiment und moderne Produktionsanlagen in verschiedenen Bereichen. Was auch immer Sie benötigen, wir können Ihre Anforderungen erfüllen.
Herstellung
CATEKCNC Das Unternehmen verfügt über zwölf großflächige Produktionshallen mit einer Gesamtfläche von 100000 Quadratmetern. Die wichtigsten Produktionsanlagen stammen von weltweit renommierten Markenherstellern, und die Wärmebehandlungsverfahren der Anlagen entsprechen modernsten Standards. Schlüsselkomponenten wie die Gesamtstruktur des Maschinenbetts und die Verbindungswelle sind Eigenentwicklungen, wodurch die Produktqualität effektiv sichergestellt wird.
QUALITÄTSKONTROLLE
Kommende Inspektion
Sämtliches eingehendes Material wird gemäß Materialbeschreibung und -spezifikation streng geprüft; einwandfreies Material wird gekennzeichnet und eingelagert; ungeeignetes Material wird zurückgewiesen.
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Prozessinspektion
Um die wesentlichen Kontrolldimensionen und die mechanische Leistungsfähigkeit auf Grundlage der „Betriebsanweisung“ zu überprüfen, wird für NG-Artikel eine „Liste der Qualitätsabweichungen“ erstellt und eine Überprüfung der Verbesserung durchgeführt.
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Genauigkeitstest
Die Geräte werden vor Verlassen des Werks einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen. Für nicht konforme Produkte wird ein „Mängelbericht“ erstellt und die Probleme werden behoben.
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Montage Inbetriebnahme
In CATEK Jede Maschine wird sorgfältig konstruiert, präzise montiert und feinjustiert, um Genauigkeit und Stabilität zu gewährleisten. Nach der Justierung erfolgt eine professionelle Endabnahme. Erst nach erfolgreicher Prüfung wird der Kunde benachrichtigt und zur Abnahme aufgefordert, um sicherzustellen, dass jede Maschine den Kundenanforderungen entspricht.
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Kundendienst
AUSGEZEICHNETES KUNDENDIENSTSYSTEM
Die Garantiezeit für die Maschine beträgt 3 Jahre. Sollten während der Garantiezeit Zubehörteile durch die Maschine selbst beschädigt werden, ersetzen wir diese kostenlos (ausgenommen Verschleißteile).
Die Maschine wird mit lebenslanger kostenloser Wartung und kostenlosen Software-Updates geliefert.
Nach Eingang einer Störungsmeldung antworten wir innerhalb von 10 Minuten per Online-Chat, Telefonanruf oder E-Mail und ermitteln die Ursache der Störung innerhalb einer Stunde.
Wir bieten unseren Kunden kostenlosen technischen Support, Maschineninstallation, Zeichnungserstellung und Programmierung, Maschinenbedienung, Maschinenwartung und lebenslange After-Sales-Lösungen für die Maschine.
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